Philips DECT 2152

Philips bevestigt met deze serie de slechte reputatie op het gebied van
telefoons. De Xalio, de Zenia gingen de 215-serie al voor in een
gebruiksperiode die niet veel langer dan de garantieperiode duurt.

Wat erger is, is dat Philips niet alleen niet leert van zijn fouten (zie
bijvoorbeeld de Zenia-geschiedenis bij Radar), maar dat het ook niet tegemoet
komt aan klanten die problemen hebben met de telefoons.

Gebrekkige kennis bij de klantenservice ('Philips-telefoons doen het niet in
combinatie met ISDN') gepaard aan een zeer passief proces (de klant moet altijd
bellen, naar een betaald nummer), zorgen ervoor dat Philips zijn reputatie als
kwalitatief hoogwaardige producent allang kwijt is op dit gebied.

Kortom: het product is (weer) slecht, de afhandeling van klachten is beneden
peil. Philips beschouwt telefoons dus als wegwerpartikel.

Mooi en handig setje, geluidskwaliteit prima. Goed werkend ingebouwde
antwoordapparaatfunctie. Handleiding is hier en daar ronduit slecht: sommige
instellingen worden bv. wel aangegeven, maar verder niet toegelicht.

Nu ongeveer een half jaar in bezit en werkt prima.

Nu bijna 2 maanden in gebruik en de toestellen bevallen prima. Ik had wat
problemen met het instellen van de nummerherkenning, maar alles werkt nu
perfect. Ook de intercom is toch wel makkelijk.

Toestel een paar dagen in bezit. Handleiding kan inderdaad duidelijker maar heb
deze van de site gedownload en op A4 uitgeprint. De bediening van het toestel
wijst trouwens zichzelf. Makkelijk is de bediening van het antwoordapparaat van
beide sets.
Het geluid is duidelijk. De beltoon kan niet zacht genoeg worden gezet dan dat
ik eigenlijk zou willen. Dus als de telefoon in de slaapkamer gaat ben je
meteen wakker.

Wat een ongelooflijk onduidelijke handleiding. Veel te klein formaat (A6). Deze
telefoon speciaal gekocht om er een headset op aan te sluiten. Maar de rc-code
(registratiecode, die je in moet typen om de handsets aan te melden) kan niet
veranderd worden. Dus headset kan niet worden aangemeld (die heeft nl weer een
eigen code).
Weinig geheugen voor telefoonnummers (40). Om een naam op te zoeken moet je
eerst je hele adresboek door. Toetsenbord onduidelijk en je moet veel
handelingen verrichten om bv je antwapp. af te luisteren. Je kunt niet zien wie
er heeft gebeld en/of hoe laat. Jammer.

Zeer goede geluidskwaliteit, gemakkelijk in de bediening en in het programmeren
(alles wijst zich vanzelf !). En ook het gemakkelijke gebruik van een 2de
handset. Licht ook gemakkelijk in de hand door de (moderne) vormgeving, hoewel
dit niet nodig is door de luidsprekerfunctie. Enige minpunt het display (niet
verlicht en de wat onduidelijke (dunne) letters). Maar. voor deze prijs een
echte aanrader.

Prima toestellen voor een leuke prijs. Ziet er goed uit,
geluid prima en de batterij blijft lang vol! De enige minpuntjes die ik kan
bedenken zijn dat je bij het installeren snel moet zijn anders verdwijnen je
gegevens weer van het display. Handleiding zit niet helemaal logisch in elkaar
maar er is wel uit te komen.
Goedkooptste via internet kopen. Philips kan regelmatig de vraag niet aan. (
levering kan vertraging opleveren )